Q&Aよくいただく質問について

Q&A

質問と回答

Q

「身元引受保証」は、どんなサービスですか?

A
「終活」というフレーズが浸透しだしたころより、まだ以前から、一人暮らしの方、身寄りのない方のお悩みは、入院したり、老人施設に入居する際の保証人がいないことでした。
成年後見人を立てられない方には、やや難問となります。
そこで、費用負担のない形で保証人をさせていただいております。
2010年よりサービスをしておりますが、当初は「身元引受人って、何ですか?」と言われるものでしたが、今では、先方の書類に「身元引受人」と記載があるようになりました。
同じようなサービスをされている業者、機関も増えてきましたが、内容にかなり差がありますので、サービスを受ける際には、よく聞き取りをされることをお勧め致します。
弊社もお蔭様で、年々ニーズが増え、2010年以降累積件数を更新しております。
更に、皆さまのお声を参考に、より手厚いサービスを提供できますように、スタッフと努力してまいります。
Q

仏壇と位牌も片付けてもらえますか?

A
よく、仏壇、位牌、神棚、果ては、ご遺骨に至るまで、わざわざそういうものだけが、片付けられないと置いていく遺品整理業者が、まだいるようです。
見積りの段階で方法だけでも、提案するべきですね。
ご供養する方法は、色々とありますので、ご相談いただければ、ご当家にあったご供養の仕方をご提案いたします。
ちなみに、お写真類もお悩みになるようです。
Q

家族葬に決まりはありますか?

A
ありません。家族だけでお見送りの葬儀なので、家族葬といわれているのですが、一人、二人のご家族から、数十人のご家族まで、人数も限定できません。
ご宗旨も様々です。
宗旨のお付き合いの方等、葬儀に来られることも多いです。
ご友人、知人の中でもご家族のようにお付き合いなさっている方は、葬儀に参列 列席されることもあります。
等々、家族葬を決まり事で限定することは、難しいですね。
実態は、結構普通にお葬儀をなさっています。
お費用面で、「家族葬」と表現されているところがあるようです。
一般葬にくらべて、家族葬であると、コンパクトにできそうなイメージだからでしょうか。
「家族葬でおねがいします。」と当初に言われる方が、今では大半です。
しかし、思いもご事情も、それぞれに違われるのが当然で、形態も変わってくることになります。
お見送りなさる方達が、「家族葬」とご納得されるように、アドバイスを心がけています。
Q

葬儀の平均費用はいくらですか

A
葬儀社によって、かなり違うようです。
過去には、葬儀費用は200万円とか必要な時代がありましたが、現在はかなり軽減されてきました。
葬儀も内容を選べる時代になりましたし、葬儀業界のなかでも低料金競争とも思える一面も。
幅はひろくなりますが、敢えて平均総額をお伝えすると、神戸阪神間では、50万円~100万円位です。
一人暮らしなので、もしものときが心配です。
近頃は、地域の見守り制度や、在宅の介護、訪問看護、自宅での終末期治療等、色々な立場で、援助してくださることが多くなってきました。
しかし、高齢者の不安は、まだまだ他にもあるようです。
今の不安やお悩みの内容をたくさんの方にお伺いしながら、本当の安心、ささえになれるように、ドラセナ コラボレーションは、努力しています。
ご相談窓口は、0120-62-6464 担当 赤尾 です。
Q

後見人は、必要ですか?

A
成年後見制度をご存知の方が増えて、よく相談を受けています。
だれにでも当てはまる訳でもなく、身寄りが無い、財産の自己管理ができない、身体状況がよくない…etc、などの理由で、すぐに後見人を。と勧められる場面にもよく遭遇しています。
何でも後見人というのは、無理な場合も多いので、よくご相談なさってください。
後見人を立てなくても、解決できることもありますよ。
Q

エンディングノートってなんですか?

A
本屋さんや、近頃では、各葬儀社もオリジナルのエンディングノートを作成しているようです。
弊社も「マイノート」があります。
ご自分のもしもの時を想定して、もしものときに、お世話される方が困らないように、お葬儀の前後で、ご自分の意向がうまく伝わるように、生前から書き記して保管する目的のものです。
私も、たくさんの方にお配りしましたが、現状は、ほとんどの方が、書きかけて終わっているようです。
まだまだ、改善の余地がありそうで、勉強させて頂いています。
Q

葬儀も気がかりですが、終わった後の遺骨はどうなるの?

A
お葬儀の打ち合わせや、ご親族等の対応、その他の実務に追われて、ご遺骨の行方の確認まで心配する葬儀社は、今でも少ないです。
ご親族や、お世話役におまかせ。で当然です。
しかし、今は宗教とは無縁の方が増え、お墓も納骨堂も無い方や、ご先祖代々のお墓はあるが相当遠い方、身寄りが無く、お墓はあっても、納めに行く方がいない方、お墓も納骨堂も不要な方など正に様々で、ご確認しないと大変なことになるケースが増えています。
散骨等の問い合わせも多いですね。
柔軟に対応させて頂いて、皆様にご安心頂いています。
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